La responsable de Banca Personal del Nuevo Banco del Chaco, Claudia Ledesma, explicó que el trámite podrá iniciarse desde el 9 de diciembre por múltiples canales, incluido un número de WhatsApp y el online banking, donde habrá un formulario específico. Señaló que el objetivo es evitar esperas prolongadas en las sucursales, especialmente por las altas temperaturas, y agilizar la carga de datos para que luego el banco pueda contactar a cada solicitante.
En La Mañana de Natagalá, Ledesma subrayó que el requisito central es reunir todas las certificaciones de deuda emitidas por mutuales, cooperativas o estudios jurídicos, según corresponda. Recordó que la operatoria es similar a la utilizada en años anteriores y que quienes ya participaron conocen el mecanismo.
Indicó que cada certificado debe precisar monto, entidad acreedora, CBU de destino y plazo de vigencia para que el banco pueda operar sin rechazos dentro del sistema ECOM Chaco, que establece un límite del 50 por ciento de afectación del sueldo.
La funcionaria detalló que el trámite será online y presencial, debido a que muchas personas no cuentan con acceso digital. En las sucursales de Resistencia, Barranqueras, 9 de Julio, 25 de Mayo, Fontana y en las oficinas comercializadoras habrá atención disponible, incluso con horarios extendidos.
Confirmó que quienes tengan deudas judicializadas también podrán ingresar al programa, aunque deberán presentar documentación adicional para que el banco pueda avanzar en el proceso.
Respecto del desembolso, Ledesma precisó que el préstamo se acredita en la caja de ahorro del cliente y de manera automática se transfieren los fondos a las cuentas de las entidades acreedoras.
Aclaró que la tasa de interés y el plazo se ajustarán para que la cuota resultante no supere el 50 por ciento del haber, permitiendo que la persona quede con una única obligación mensual con el banco en lugar de múltiples compromisos dispersos y de mayor costo.
Escuchá la nota completa