El responsable de SUBE Resistencia, Gerardo Alarcón, explicó que desde el martes se registra una intermitencia en el sistema que afecta la acreditación de cargas, la activación de atributos de discapacidad y estudiantiles y los pagos con tarjeta de crédito y QR a bordo de las unidades. “Estamos teniendo ese inconveniente. Teóricamente en el transcurso de la tarde se estarían normalizando por completo”, indicó en La Mañana de Natagalá.
Alarcón señaló que la falla tiene alcance nacional y pidió paciencia a los usuarios del transporte público. “Lo único que pedimos es paciencia a los usuarios y que traten de asegurarse en alguna terminal automática SUBE, validar el crédito antes de subir a las unidades porque lo que es carga a bordo no está funcionando con normalidad”, explicó. En ese sentido, aclaró que la situación también alcanza las cargas realizadas en kioscos.
El funcionario vinculó además los inconvenientes con modificaciones recientes implementadas en el sistema. Desde el 1 de septiembre, Chaco se incorporó a la vinculación de la tarjeta SUBE con el Certificado Único de Discapacidad (CUD), lo que permite utilizar el atributo en el transporte del Gran Resistencia, Chaco-Corrientes, trenes y otras provincias adheridas.
“Lo bueno de esto es que ahora el atributo es un atributo nacional y van a poder usarlo en todas las provincias que se están adhiriendo”, sostuvo. Para personas sin acompañante se establecen 200 pasajes mensuales, mientras que con acompañante son 400, bajo los atributos AN1 y AN2.
Finalmente, Alarcón recomendó validar las cargas en las terminales automáticas SUBE disponibles en cajeros, Casa de Gobierno, UTN, la UNNE y la Subsecretaría de Transporte.
“Teóricamente esta tarde-noche ya estaría funcionando con normalidad”, afirmó, y explicó que mientras persista la falla, los usuarios que concurren a los puntos de atención pueden esperar la recuperación del sistema para activar sus tarjetas o realizar la validación posteriormente en una terminal automática.
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