El Nuevo Banco del Chaco puso en marcha un programa de regularización destinado a clientes que mantienen atrasos de varios meses en el pago de préstamos o en los resúmenes de tarjetas de crédito. Víctor Godoy, jefe de Banca Personal de la entidad, explicó que la iniciativa busca aliviar el endeudamiento familiar y permitir que los clientes puedan acceder a una cuota acorde con sus ingresos. “Lo que se busca con este programa es que el cliente pueda afrontar o pagar una cuota que esté acorde a sus ingresos y que le quede dinero disponible para poder vivir durante el mes”, señaló.
El programa contempla deudas impagas acumuladas hasta el 30 de junio de 2026. Godoy aclaró que no están incluidos los atrasos recientes de pocos días, sino aquellos casos en los que el cliente ya se encuentra en mora, por ejemplo, con tres o cuatro cuotas de un préstamo pendientes o con deuda acumulada de varios meses en la tarjeta de crédito. “Este programa está destinado para aquellos clientes que vienen en mora con el pago de sus productos”, precisó en La Mañana de Natagalá.
La gestión se realiza exclusivamente a través del canal de WhatsApp NBCH Atiende, al número 3624 161 290, seleccionando la opción 9. El cliente debe ingresar sus datos y posteriormente un asesor analiza la situación y se comunica para brindar una respuesta. “Es muy importante que se contacten solamente a este canal”, remarcó Godoy. Para las deudas posteriores al 30 de junio, en tanto, la entidad indicó que los clientes pueden acercarse a las sucursales para analizar otras alternativas de refinanciación.
Según informó, el proceso de regularización absorbe los importes impagos que registra el cliente y busca establecer una nueva cuota que resulte sostenible de acuerdo con sus ingresos. La iniciativa se suma a la línea de consolidación de deudas que el Nuevo Banco del Chaco mantiene vigente desde diciembre pasado, mediante la cual ya se otorgaron 15.200 préstamos a 14.717 clientes, incluyendo 2.282 jubilados, con 2.389 consolidaciones de deudas. El nuevo programa comenzó este miércoles y se extenderá durante los próximos meses, exclusivamente para deudas con la entidad.
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